Relacionamento e fidelização com os públicos que influenciam e decidem o consumo.

Da empresa ao consumidor há uma extensa rede de públicos e profissionais que influenciam a decisão de compra. O relacionamento e a fidelização desses segmentos refletem onde realmente importa: nos resultados da sua empresa.

  • Área comercial (representantes e equipe de vendas)
  • Colaboradores
  • Distribuidores
  • Prescritores e especificadores
  • Revendedores e lojistas
  • Pontos de venda
  • Redes de serviço
  • Balconistas
  • Atendentes
  • Aplicadores
  • Consumidores

Área comercial (representantes e equipe de vendas)

Campanhas de incentivo tradicionais produzem resultados limitados. Através de programas de relacionamento com equipes comerciais é possível obter crescimento sustentado de vendas, além de maior conhecimento e capacitação.

Área comercial

Colaboradores

Sua empresa pode motivar o público interno e reconhecer o empenho dos colaboradores com premiações atreladas a objetivos individuais ou coletivos. O comprometimento é conseguido por meio de estratégias de comunicação que envolvem integração, capacitação e divulgação.

Colaboradores

Distribuidores

A implantação de um programa de excelência é uma forma eficaz de realizar avaliações e estruturar incentivos para alinhar o trade com a estratégia comercial da sua empresa. Como complemento, os distribuidores são beneficiados com ações voltadas aos seus clientes que incentivam a demanda por produtos.

Distribuidores

Prescritores e especificadores

Ações dirigidas a esse público contribuem para maior proximidade, ao mesmo tempo que servem para captar informações sobre hábitos e preferências. Ao oferecer apoio profissional e a possibilidade de novos negócios, cria-se uma relação de ganhos mútuos com esses influenciadores.

Prescritores e especificadores

Revendedores e lojistas

Fidelizar os decisores de compra é essencial para estratégias que visam ampliação ou manutenção de mercado. Entre os benefícios oferecidos aos lojistas, podemos destacar programas de recompensas, a geração de demanda por meio de incentivos e ações que motivam a força de vendas.

Revendedores e lojistas

Pontos de venda

Misturando incentivos e informação, sua empresa estabelece um relacionamento mais próximo e, consequentemente, mais lucrativo com os responsáveis por pedidos de compra nos pontos de venda.

Pontos de venda

Redes de serviço

Para que os estabelecimentos que têm na sua marca uma bandeira de vendas estejam em sintonia com as suas diretrizes, ao mesmo tempo que as equipes de colaboradores estejam devidamente treinadas, é possível trazer capacitação e premiações para apoiar a geração de demanda e recompensar os resultados positivos.

Redes de serviço

Balconistas

Este público é forte influenciador na decisão de compra do consumidor. Para motivar a indicação de seus produtos, trabalhamos incentivos e ações emocionais que contribuem de forma eficaz no aumento de vendas. Treinamentos a distância e programas de recompensa tornam essas ações mais efetivas.

Balconistas

Atendentes

Visando a proximidade com a marca e os produtos, desenvolvemos informações para aperfeiçoamento profissional, atividades que envolvem o público emocionalmente e estabelecemos premiações que estimulam as vendas.

Atendentes

Aplicadores

Se o seu produto ou serviço depende da recomendação de um aplicador, desenvolvemos toda a estratégia para tornar estes profissionais verdadeiros parceiros da sua empresa.

Aplicadores

Consumidores

Programas de fidelização junto a consumidores e relacionamento diferenciado com os segmentos mais rentáveis de clientes.

Consumidores